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プライバシーポリシー

【公式】 木のおもちゃ ウィル・ウッド 名古屋店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

店 名:ウィル・ウッド【本店】
所在地:愛知県愛知郡東郷町春木西前6069
連絡先:0120-696-830

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
●商品は、ご注文の1〜5営業日程度で発送致します。(土日祝祭日は除く)
メーカー取り寄せ品は、3〜7営業日程度で発送いたします。
それよりも遅れる場合、メーカー欠品の場合は改めてご連絡いたします。

●配達日のご指定は基本的にお受け出来ません。

●配送業者のご指定はできません。

●高額購入割引特典
1つの配送先につき、金額の合計が5,500円(税込)以上の場合、送料が0円になります。
※北海道・沖縄・離島など一部地域は5,500円(税込)以上のご購入でも追加送料がかかる場合があります。

●まとめ買い時の扱い
1つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、1個分送料になります。

●送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合
1つの配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料になります。

●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

●離島他の扱い 北海道・沖縄・離島など一部地域は5,500円(税込)以上のご購入でも追加送料がかかる場合があります。

●備考
※『【送料無料】商品』で5,500円(税込)未満の場合、北海道および沖縄県は送料が高額なため対象外となります。
 大変申し訳ありませんが、別途ページに記載の追加費用がかかります。
 お確かめの上お買い求め下さい。

※商品5,500円(税込)以上の送料無料は、オーダー製作した商品及び一部大型商品は対象外となります。
 また、自動受付メールには記載してありません。
 当店の担当者より改めてご連絡いたします。




店頭受取
■ウィル・ウッド ウェブ本店で購入した商品の受け取りができます。
【店舗所在地】〒468-0055 愛知県名古屋市天白区池場5丁目105
【営業時間】10:00〜18:00※日・祝日は〜17:00まで
【休業日】不定休
*店舗向かいの材料置場が、駐車スペースとなっております。
周辺は狭い道路・一方通行が多いので注意してご来店くださいね。
※お受け取りは店舗営業時間内となります。

RETURN 返品について

不良品
・返品・交換は未使用の商品のみとなります。
・商品の到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみお受け致します。
 ※事前にご連絡がない場合はお受けできません。
・なお7日以上経過したものについてはご返品交換不可とします。
返品期限
・商品の到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみお受け致します。
 ※事前にご連絡がない場合はお受けできません。
・7日以上経過したものについてはご返品交換不可とします。
返品送料
・他の商品へ交換をご希望する場合、返品の送料はお客様にてご負担頂きます。(元払い)
・当店の瑕疵による返品の送料については、当店の負担にて良品と交換します。
・しかし返品後当社にて検査し、問題の無い場合は再度配送致します。
・尚、その際の送料はお客様負担とさせて頂きます。(着払い、もしくは後日請求)
・不良品、誤納品の返品・交換の送料は全て当社負担です。
・上記以外の都合による返品・交換についての送料(往復分)は、お客様にてご負担頂きます。
※例)当店→お客様、お客様→当店、の2回分となります。
・【送料無料】商品の扱いは、料金表の掲載通り送料をご負担頂きます。(返品、交換の場合)

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
クレジットカードの取り扱い可能なカードは以下の通りです。
全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA:リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER:リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB:リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX:分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners:リボ

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、24回払いまでとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 ※商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカードの
 利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
銀行振込前払い
【振込先】三菱UFJ銀行 日進支店 普通口座1309036 アルコム株式会社
●お支払総額は以下の通りです。
 ・お支払総額:商品代金+送料
 ・振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合など、当店から自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店の担当者からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より15日以内にご入金のない場合は、キャンセル手続き致します。


ゆうちょ振替前払い
【振込先】ゆうちょ銀行
口座番号 00860-5-135047 名義:アルコム(カ
※必ず『電信』でお願いします。

●お支払総額は以下の通りです。
 ・お支払総額:商品代金+送料
 ・振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合など、当店から自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店の担当者からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より15日以内にご入金のない場合は、キャンセル手続き致します。
代金引換
【代行業者】佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸

●お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金+送料+代引手数料
※代引き手数料は330円です。
【高額購入割引特典】
1配送先につき、商品代金合計5000円以上ご注文いただいた場合、代引き手数料は0円になります。

※ポイントをご利用の場合など、当店から自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店の担当者からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※現金のみとなり、カードでの決済は取り扱っておりません。
※商品代金5,000円以上は【手数料無料】ですが、オーダー製作した商品は対象外となります。