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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
●商品は、ご注文の1〜5営業日程度で発送致します。(土日祝祭日は除く)
メーカー取り寄せ品は、3〜7営業日程度で発送いたします。
それよりも遅れる場合、メーカー欠品の場合は改めてご連絡いたします。

●配達日のご指定は基本的にお受け出来ません。

●配送業者のご指定はできません。

●高額購入割引特典
1つの配送先につき、金額の合計が5,500円(税込)以上の場合、送料が0円になります。
※北海道・沖縄・離島など一部地域は5,500円(税込)以上のご購入でも追加送料がかかる場合があります。

●まとめ買い時の扱い
1つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、1個分送料になります。

●送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合
1つの配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料になります。

●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

●離島他の扱い 北海道・沖縄・離島など一部地域は5,500円(税込)以上のご購入でも追加送料がかかる場合があります。

●備考
※『【送料無料】商品』で5,500円(税込)未満の場合、北海道および沖縄県は送料が高額なため対象外となります。
 大変申し訳ありませんが、別途ページに記載の追加費用がかかります。
 お確かめの上お買い求め下さい。

※商品5,500円(税込)以上の送料無料は、オーダー製作した商品及び一部大型商品は対象外となります。
 また、自動受付メールには記載してありません。
 当店の担当者より改めてご連絡いたします。




店頭受取
■ウィル・ウッド ウェブ本店で購入した商品の受け取りができます。
【店舗所在地】〒468-0055 愛知県名古屋市天白区池場5丁目105
【営業時間】10:00〜18:00※日・祝日は〜17:00まで
【休業日】不定休
*店舗向かいの材料置場が、駐車スペースとなっております。
周辺は狭い道路・一方通行が多いので注意してご来店くださいね。
※お受け取りは店舗営業時間内となります。

RETURN 返品について

不良品
・返品・交換は未使用の商品のみとなります。
・商品の到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみお受け致します。
 ※事前にご連絡がない場合はお受けできません。
・なお7日以上経過したものについてはご返品交換不可とします。
返品期限
・商品の到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみお受け致します。
 ※事前にご連絡がない場合はお受けできません。
・7日以上経過したものについてはご返品交換不可とします。
返品送料
・他の商品へ交換をご希望する場合、返品の送料はお客様にてご負担頂きます。(元払い)
・当店の瑕疵による返品の送料については、当店の負担にて良品と交換します。
・しかし返品後当社にて検査し、問題の無い場合は再度配送致します。
・尚、その際の送料はお客様負担とさせて頂きます。(着払い、もしくは後日請求)
・不良品、誤納品の返品・交換の送料は全て当社負担です。
・上記以外の都合による返品・交換についての送料(往復分)は、お客様にてご負担頂きます。
※例)当店→お客様、お客様→当店、の2回分となります。
・【送料無料】商品の扱いは、料金表の掲載通り送料をご負担頂きます。(返品、交換の場合)

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
クレジットカードの取り扱い可能なカードは以下の通りです。
全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA:リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER:リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB:リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX:分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners:リボ

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、24回払いまでとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 ※商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカードの
 利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
銀行振込前払い
【振込先】三菱UFJ銀行 日進支店 普通口座1309036 アルコム株式会社
●お支払総額は以下の通りです。
 ・お支払総額:商品代金+送料
 ・振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合など、当店から自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店の担当者からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より15日以内にご入金のない場合は、キャンセル手続き致します。


ゆうちょ振替前払い
【振込先】ゆうちょ銀行
口座番号 00860-5-135047 名義:アルコム(カ
※必ず『電信』でお願いします。

●お支払総額は以下の通りです。
 ・お支払総額:商品代金+送料
 ・振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合など、当店から自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店の担当者からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より15日以内にご入金のない場合は、キャンセル手続き致します。
代金引換
【代行業者】佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸

●お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金+送料+代引手数料
※代引き手数料は330円です。
【高額購入割引特典】
1配送先につき、商品代金合計5000円以上ご注文いただいた場合、代引き手数料は0円になります。

※ポイントをご利用の場合など、当店から自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店の担当者からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※現金のみとなり、カードでの決済は取り扱っておりません。
※商品代金5,000円以上は【手数料無料】ですが、オーダー製作した商品は対象外となります。