wilsub-ウィル・サブ-の利用案内について
[ご登録・内容変更について]
・申込・初回アンケートを基に、ご登録いただいたお子様の月齢に合わせておもちゃを
コーディネート致します。
・1回分は総計15000円以上の木のおもちゃが1〜3個となります。
・ご契約いただけるお子様は生後6か月から3歳6か月までとなります。
・兄弟等、複数名へのコーディネートは行っておりません。
・2回目以降のリクエスト、延長希望、購入希望は次回分発送の前月25日までにお願い致します。
・ご登録内容の変更をご希望の場合はメールよりお問い合わせください。
・お届け住所を変更する場合は発送1週間前までにご連絡をお願い致します。
・転居における住所変更をされずにお引っ越し前の住所に届いてしまったなどの場合、
転送料金はお客様のご負担となりますのでご注意いただきますようお願いいたします。
[発送について]
・初回の商品発送日はお申込み月の翌月5日(土日を挟む場合、前後あり)です。
・2回目以降は2か月に1回のお届けとなります。
・お届けした箱はご返却時に必要となりますので、お手元に保管をお願い致します。
・2回目以降は商品をお届けした際に、前回分の商品を同時集荷でご返却ください。
または今回のおもちゃご到着日から一週間以内にご返却ください。
・弊社にて取り扱いのない配送サービスでのご返却はご遠慮ください。
・返却時、パーツの同送漏れや返却点数にご注意ください。
・返却不備があった場合には、お客様送料負担にて返却をお願いしております。
・パーツの汚れ、破損、紛失については原則弁償不要としておりますが、極力無くさない
ようご注意ください。
・本体または本体相当のパーツ紛失時は商品代金の半額を請求させていただきます。
[料金について]
・毎月4980円(税込)をお支払いください。
なお北海道・沖縄へ配送の場合は、毎月5980円(税込)をお支払いください。
・月額利用料に往復の送料は含まれています。
・初月は無料となります。お申込み月の翌月25日までに1回目の入金をお願い致します。
・下記口座へお振込のお手続きをお願い致します。
【銀行振込】
楽天銀行 タンコ゛支店
普通 7029120 名義:アルコム(カ
・ご入金時のお名前はご契約者様のお名前にてお願い致します。
・ご入金時の手数料はご負担いただきます。
・継続利用の場合は毎月25日までにご入金をお願い致します。
・3ヶ月以上の継続利用が必要ですので、2回目のご入金までは必ずお支払いをお願い
致します。
[解約について]
・ご解約は2回目のご入金後から可能となります。
・ご解約をご希望の場合はメールよりお問い合わせください。返却期限等のご案内をさせて
いただきます。
[商品の延長について]
・延長を希望するおもちゃがある場合は、発送前月の25日までに希望商品名をご記入の上、お問い合わせください。
・延長を希望された場合、希望するおもちゃの値段を差し引いて次回分をコーディネート致します。
・返却時は該当のおもちゃは同梱せず、お手元に保管いただくようお願い致します。
[商品の買取について]
・使用頻度や契約日数などを考慮し、買取価格を設定致します。
商品名にて買取価格をお問い合わせいただきましたら、金額をお伝えさせて頂きます。
発送前月の25日までに買取希望のリクエストを受け付けておりますので、気になる商品がございましたら25日までにお問い合わせください。
なお、虹いろつみ木、ままごとキッチン、キッズラックブックを買取希望の場合は、解約時のご案内となります。
変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
改定日 2024年2月26日